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[伸びる樹木が如く]
役に立つ身近な販売促進・マーケティング情報マガジン
ー 2011.11.17 第63号 ー
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〈index〉
１．[コ ラ ム] キーエンスという会社
２．[レポート] WEB解析マーケティング-Vol.5
３．[ご 案 内] 「第2回 スマホアプリで顧客開拓セミナー」ご案内
４．[ブ ロ グ] 発展途上会社の社長ブログ&スタッフブログ
５．[編集後記] 心に残る名コピー-Vol.2
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[コ ラ ム] キーエンスという会社
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キーエンスは、生産設備用のセンサーを中心に、自動制御機器・計
測機器・情報機器等を開発・生産・販売している会社です。
売上高は、毎年平均10,6%（少し古いですが、98年-06年）成長を
果たし、売上高経常利益率40%を超え、社員の平均給与（平均年齢
31,8歳）が1345万円と、実に驚異的なすばらしい会社です。
このような会社ですから、当然他社とは違う特徴があります。
1.メーカーでありながら自社で生産機能を持たない。
2.メーカー直販で代理店経由での販売をしない。
こんな逸話もあります。
創業間もない頃、ある大手企業から大きな注文がありました。
その受注をすると、その企業からの売上が会社全体の30%を超えて
しまい、キーエンスの経営がその企業からの受注に大きく左右され
てしまうという理由でその注文を辞退したそうです。
当時社員数20名という規模の時にです。
キーエンスの超高収益実現には、4つの要因があるそうです。
1.「最小の資本と人で最大の付加価値をあげる」という企業理念が
浸透していること。
2.他社との競合を回避する仕組みを構築していること。
3.上記「1」「2」とセットで、更に利益率を高める仕組みを絶えず
講じている。
4.合理性徹底追求の文化・風土が意図的に組織に定着されている。
では、「最小の資本と人で最大の付加価値をあげる」を実現させる
ための具体的な取り組みとは？
a.事業領域の選択と集中
〜詳しいご紹介は省きますが、キーエンスの主要製品である「セ
ンサー」はかなり特殊な領域のようです。
b.潜在ニーズに基づく商品企画
〜キーエンスの営業担当は「顧客の必要としている」ものを探し
出すために顧客の生産現場に深く入り込んでいるといいます。
こうして得た情報を商品企画にフィードバックします。
c.商品企画担当による徹底した仮説・検証
〜営業が収集してきた顕在ニーズを更に潜在ニーズにまでに掘り
下げ商品企画を行うのが商品企画担当です。
1年2年先のまだ見えぬ需要に応じた新しい商品の仮説を立てて
検証します。また商品企画のプロセスには会長・社長が積極的
に関与しているそうです。
d.コンサルティング営業
〜顧客が求めた商品に一定に利益をのせて販売するのではなくコ
ンサルティング営業に徹しているそうです。
その為に、現場の熟知・商品知識・提案力が必要ですが、創業
者で現会長の滝崎さんにして「我々の営業マンは、本当によく
勉強しますよ」といわせるほど。
以上、超高収益企業のキーエンスさんのご紹介でした。
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[レポート] WEB解析マーケティング-Vol.4
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シリーズの5回目となりますが、、今回も「効果測定」に関しての
ご説明です。
それでは早速・・・
☆:::::…CTC （Click To Conversion）
インターネット広告効果測定をする際に使われる指標で総クリック
数に占めるコンバージョンの割合です。
訪問者数を分母、コンバージョン数を分子として計算します。
CTCが大きいとそれだけ効果の高い施策と言えます。
CTC(%)=注文数（コンバージョン数）÷クリック数×100
EX
某ポータルサイトに50万円のバナー広告を掲載した。
その間10万クリックを獲得して、コンバージョンに至ったのが1,000
件だとすると以下の通りになります。
CTC(%)=1,000÷100,000×100 =1%
☆:::::…CVR (Conversion Rate）
コンバージョンは取り引きの成立と解釈できますが、「取り引き」
の定義は商品やサービスによって変わります。
必ずしも「購買」がコンバージョンではなく、「資料請求」「予約」
「問い合わせ」「会員登録」など考えられます。
CVRは、取り引きを獲得出来る率をいいます。
CVR(%)=注文数（コンバージョン数）÷サイトの訪問者×100
EX
100人の訪問者があり、10人の契約があれば、CVRは10%となりま
す。
☆:::::…CPA （Cost Par Acquisition）
Acquisitionは獲得という意味です。利益に繋がる成果を1件獲得する
のに必要なコストとなります。
CPA=総コスト÷コンバージョン数
EX
月間50万円のバナー広告を出稿して100件の商品購入を獲得した場合
のCPAは5,000円となります。
☆:::::…ROAS （Return On Ad Spend）
広告費用対効果を示す指標で、キャンペーン期間中における広告費用
に対して得られた売上金額をいいます。
ROAS(%)=売上額÷広告費用×100
EX
バナー広告出稿費用が10万円でバナーによる売上が20万円だったと
すると、ROASは200%になります。
しかし、利益が5万円であったとすると、ROIが-50%となり100%を
下回るために広告費を回収できたとはいえません。
効果測定指標は様々ありますので、組み合わせて判断する必要があ
りますね。
それでは、また来週！
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[ ご 案 内] 「第2回 スマホアプリで顧客開拓セミナー」ご案内
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「第2回 スマホアプリで顧客開拓セミナー」
来る12月8日木曜日に行うスマホセミナー第2回目の開催のご案内
です。
現在、すでに7名様のお申し込みを頂いておりまして、心から感謝
申し上げます。
ありがとうございます。
師走の忙しい最中ではございますが、皆様のご参加を心よりお待
ちしております。
☆:::::…詳しいご案内パンフレットは、コチラから…:::::☆
↓↓↓↓
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/a0iadvx0di9t2hk89lMpz
☆:::::…参加のお申し込みはコチラから…:::::☆
↓↓↓↓
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/a0iaevx0di9t2hk89l1o4
セミナーの内容は比較的初歩的な内容です。
世の中「スマホ商戦」が活況ですが、
・そもそも「スマホ」っ？と言われてもよく分からない・・・・
・スマホを活用してビジネスチャンスを拡大したいが、まだイメー
ジが湧いてこない・・・
・アンドロイドとiPhoneはどう違うの？
こんな疑問にもお応えします。
そしてセミナー第2部は、今回も東京から講師をお招きして、10月
に行った、アメリカで急成長を遂げている先端企業の視察談など
を話して頂く予定で、これまたビッグチャンスです！
それでは、前回のアンケート結果の一部をお知らせします。
☆:::::…セミナーの満足度に関して
有効回答10名様中、７名様が「大変よかった」とご回答
☆:::::…テキストの内容はいかがでしたか？
有効回答10名様中、5名様が「大変よかった」とご回答
☆:::::…各講座の満足度はいかがでしたか？
第1部：有効回答10名様中、7名様が「大変よかった」とご回答
第2部：有効回答10名様中、8名様が「大変よかった」とご回答
またフリー回答でも、
・次回も参加し勉強させていただきたい（N様）
・旬ネタに関し解りやすくお話し頂き大変参考になった（H様）
・スマートフォン知識を身につけたいので、参考になった（F様）
多数のご意見を賜りました。
皆様ご協力ありがとうございました。
今回もご参加特典として、スマホ活用ガイド「スマホの使い方
2011」をプレゼントいたします。
皆様のご参加をお待ちしております。
＝＝＝ 記 ＝＝＝
・日時：2011年12月8日木曜日 14:30~16:45(開場16:00）
・場所：プラット22 札幌市中央区北2条西2丁目北2条STVビル1階
・参加費：無料
☆:::::…詳しいご案内パンフレットは、コチラから…:::::☆
↓↓↓↓
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/a0iafvx0di9t2hk89lVAA
☆:::::…参加のお申し込みはコチラから…:::::☆
↓↓↓↓
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/a0iagvx0di9t2hk89lCGK
ありがとうございました。
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[ブ ロ グ] 発展途上会社の社長ブログ
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長井 伸樹の [ 発展途上会社のブログ ] 〜毎月30回更新中！！〜
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/a0iahvx0di9t2hk89lskl
▼ 2011.11.17 営業は、一沈一珠
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▼ 2011.11.16 人間社長塾
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▼ 2011.11.15 なでしこジャパンはスゴイ
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[編集後記] 心に残る名コピー-Vol.2
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毎月第3週は「心に残る名コピー」です。
コピーすべて主観的に選んでご紹介していますので、その点は予め
ご理解くださいませ。
╋━ 心に残る名コピー Vol-1 ……..‥☆★
TOTO ウォシュレット
「おしりだって洗ってほしい」
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/a0ianvx0di9t2hk89lwg8
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著名なコピーライターであられる仲畑貴志さんの作品です。
毎朝、顔をあらうでしょ。
紙で拭く人っていないよね。どうして。
紙じゃきれいにならないものね。
おしりだって、洗ってほしい。
今では当たり前のシャワー付きトイレですが、世に初めて送り出さ
れたのが「ウォシュレット」です。
「僕だって○○○して欲しい・・」
誰もがこんな欲求を持っていると思います。
例えば、
忙しい人は「僕だって、たまには休みが欲しい」
仕事がない人は「僕だって仕事が欲しい」
子供の場合は「僕だって○○を買って欲しい」
そして
「おしりだって洗って欲しかったのです」
その気持ち、スゴイわかるぞ！！
と思わず納得です。
CM出演は、女優の戸川純さん。
コミカルで絶妙な演技も大好きでした。
心に残る仕事に携わる事が出来れば本望です。
今週も沢山のメールマガジンがある中、
[伸びる樹木が如く]
最後までお読み頂きましてありがとうございました。
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