第7号-[レポート] 販売促進計画立案の流れ

[伸びる樹木が如く]
役に立つ身近な販売促進・マーケティング情報マガジン
                                    [2010.10.07 第7号]
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〈index〉
1.[コラム]  挨拶で日本一
2.[レポート] 販売促進計画立案の流れ
3.[キャンペーン告知] リスティング広告キャンペーン
4.[ブログ]  発展途上会社の社長ブログ
5.[最後に]  編集後記

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    [コラム] 「挨拶で日本一」
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島根県益田市、人口6万人のこの街に、集客(教習生)日本一の自動車学校がある。
全国1,360校ある自動車学校にあって、四輪部門1位、二輪部門2位、総合2位という
素晴らしい実績。

その名は、「益田ドライビングスクール」
通称Mランドといい、全国から生徒さんが集まっているそう。

ではなぜこの自動車学校に全国から多くの生徒さんが集まってくるのか?

いくつかの秘密をご紹介。

=挨拶=

外国人って挨拶が上手ですよね・・
目と目を合わせて微笑むあの仕草はとても気持ちが良いです。

Mランドでは、挨拶をすることを仕事に、アメリカ人やオーストラリア人を10年間も
雇用し続けて、挨拶の定着を図ったそうです。

こうした取り組みで、「挨拶」が定着して、スタッフから生徒さんへはもちろん、
生徒さん同士や、生徒さんから来客のお客様への挨拶も当たり前に行われるそう。

=お掃除=

トイレ掃除の「一美塾」と、学校内の清掃を徹底的に行う「重美塾」がある。
各位が自主的に参加し、トイレも校内もピカピカだそう。

最初はだれもが敬遠するが、
一度やるととても気持ちが良く、毎日参加する生徒さんも多いそう。

余談だが、
人の満足には5段階があるそう。

1,本能の満足〜食べたり飲んだり
2,感覚の満足〜暑いとか寒いとか
3,感情の満足〜「自分の怒り・悲しみ」を、聞いて欲しい
4,理性の満足〜もっと「あれ」を知りたい「コレ」も知りたい

そして最後に
5,霊性の満足〜自分の言動・行動が、人の為になること

この「霊性の満足」が成功するためのブレークポイントになると先日の勉強会で教わった。

Mランドは、「挨拶」と「掃除」を通じて、スタッフと生徒さん全員が
この「霊性の満足」を実行しているのだろう。

興味のある方は本も出ています。

ありがとうございました。

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    [レポート] 「販売促進計画立案の流れ」
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先週は、「不況期のマーケティング」と題して、
売上の方程式についてお話ししました。

今週は、「販売促進計画立案の流れ」についてご説明します。

適切な販売促進計画を立案するには、その前工程が重要です。

特に目標数字・目標シェアを明確にできれば、より正しい戦略立案が
可能になります。

順を追ってみますと、次のようになります。

・ライフサイクルの把握

・自社商品のマーケットサイズ
 商圏人口の把握

・市場規模把握

・自社のエリアシェア把握

・自社の強み、売るべき商品の把握

・目標シェアの設定

・マーケティング戦略の策定

そして、マーケティング戦略は次のように細分化出来ます。
〜商品戦略〜価格戦略〜チャネル戦略〜販促戦略

最後にプロモーションの目的を明確に押さえて置くことが必要です。

[ 企業イメージの向上 ] [ 価格訴求 ] [ 客数アップ ] [ 認知促進 ]
[単価アップ ] [ 再来店頻度向上 ] etc・・・・・

販売目標と行動目標を数値化することも重要です。

・顧客接触数〜00件
・着座率  〜00%
・着座件数 〜00件
・受注率  〜00%
・目標売上高〜0000円

予算管理だけではなく、こうしたこともしっかりと押さえて
おくと、より効果的な戦略立案が可能になります。

次号では、

「シェア理論」と題してお送りします。

お楽しみに!!

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    [キャンペーン告知] 「リスティング広告キャンペーン」
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最近は、インターネット広告に関するお問い合わせが増えています。
特に手軽に始められる、「リスティング広告」に関してが多いです。

いくつかの特徴があります。

・予算が自由に設定できる
〜極論ですが月額1万円からでも、月額100万円以上でも設定できます。

・効果を予測できる
〜クリックスルーレートなどを予測してのご提案が可能です。

・効果を測定できる
〜実際の効果も測定できます。

ただし、注意点もございます。
多大な効果を期待してはいけないということです。

正直に申しあげて、投資したからと言って短期的に投資対効果を得る事は難しいです。

「実行」〜「検証」〜「仮説」〜「再実行」〜「再検証」

のサイクルを愚直に繰り返し、ノウハウを蓄積する必要があります。
エスコムでは、WEBサイトの改善やチラシ等既存の販促を含めたサポートをさせて
頂いております。

「リスティング広告」実施の場合は、通常費やした媒体費に「企画・運営・管理費」等を
別途申し受けておりますが、

今回は、「3ヶ月間トライアル期間」をご用意いたしました。

これは、費やした媒体費用実費のみを申し受け、その他の費用は無料で承るものです。

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お待ちしております!!

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    [ブログ] 発展途上会社の社長ブログ
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長井伸樹の[発展途上会社のブログ] 
目標毎月30回更新
http://k.d.combzmail.jp/t/69cu/90jm21y0pgmv6pdb0g

 ▼ 2010.10.06 2020年のモバイル通信
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 ▼ 2010.10.05 生情報収集の2日間
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    [最後に] 編集後記
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先週末は、北海道の「美瑛センチュリーライド」という自転車大会に行って参りました。

先週もお話ししましたが、当社にてオフィシャルサイト構築・運営しています。

参加者は約550名。

正直に、目標の1,000人参加には及びませんが今回が第一回目の開催です。
少しずつ大きく育てば良いと思います。
(昨年はプレ大会として開催しています)

ゲストには、自転車レースヨーロッパチャンピオンのマリオさん(イタリア人)、
長野パラリンピックアルペンスキー日本代表の田中哲也さんの姿も。

ところで、「センチュリーライド」は、ハワイで行われる大会など
著名な大会に着けられいますが、その意味をご存じですか?

     センチュリー=100=100マイル=160キロ

はい、160キロを自転車で走る事を「センチュリーライド」といいます。

美瑛の大会では、この距離を2日間で走ります。

通の方は、コレを聞いて「楽勝?」と思われるかも知れませんが、
アップダウンが名物の難コースです、侮れません。

美瑛町は、

2月〜「宮様スキー大会」(歩くスキーの大会)
6月〜「美瑛ヘルシーマラソン」

というすでに2つのスポーツイベントをもっています。

9月〜「センチュリーライド」

で、「美瑛3大スポーツイベント」のラインナップ完成です。

来年は、9月24・25日で開催が決まっています。

是非、自転車好きの皆様は、160キロチャレンジを!
また、15キロのファミリーランには、小学生も参加できます。

因みに自分も、2日間で45キロを素晴らしい借り物の自転車で、存分にサイクリングを
楽しんでまいりました。

今週も最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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